31 марта 2023 Статья №520

Первые впечатления критически важны для посетителей интернет-магазинов [инфографика]

Людям требуется совсем немного времени, чтобы решить, останутся ли они в вашем интернет-магазине или пойдут к конкуренту. На самом деле, согласно отчету от Storyblok люди принимают решение практически мгновенно. Узнайте что влияет на решение людей! Но сначала подпишитесь на наш Телеграм, там идеи, которых нет больше нигде.

Почему мы про интернет-магазины и какой первое впечатление они производят?

Мы — разработчики IT-продуктов. Мы — студия ReConcept. Мы профессионально разрабатываем интернет-магазины. Напишите нам в WhatsApp, когда вам это понадобится:

НАПИСАТЬ В WHATSAPP

Читайте наши статьи. Они помогают интернет-магазинам зарабатывать больше!

Сколько времени нужно человеку, чтобы оценить ваш интернет-магазин на вшивость?

Опросив 6000 потребителей в США, Великобритании и Германии, Storyblok выяснил, что примерно одной пятой всех посетителей требуется 5 секунд или меньше, чтобы принять решение о том, останутся они или уйдут с нового для них интернет-магазина. Среди них 6% утверждают, что им требуется меньше секунды, чтобы принять решение.

Большинство (60%) примут решение в течение 30 секунд. «Первое впечатление имеет решающее значение», отмечают авторы отчета. Ранее исследования показали, что лояльность к бренду формируется на основе первого впечатления, и что качество и имидж бренда являются наиболее влиятельными факторами этой лояльности.

Больше всего влияет на респондентов при покупке продукта в Интернете простота навигации. На это указали 65%. Поскольку люди оценивают ваш сайт буквально за секунды, высокая скорость загрузки интернет-магазине является ключевым фактором. Половина (51%) отметила это. Визуально привлекательный (50%) и простой дизайн (45%) являются не менее важными факторами.

Почему отказываются от покупки:

высокие цены;
ограниченные варианты оплаты;
плохая навигация;
низкая скорость загрузки.

Наконец, около 4 из 10 опрошенных потребителей заявили, что покупка в смешанной реальности (VR/AR) побудит их совершить покупку, причем этот показатель значительно выше (около 60%) среди респондентов из США.

Что это значит лично для вас?

Вы продаёте в интернете или планируете запустить интернет-магазин?

Вам придется заказать лучший дизайн и использовать самый передовой технологический стек, которые вы сможете себе позволить. Хорошо спроектированный, простой в навигации, привлекательный внешне и быстрый интернет-магазин — это работа команды разработчиков от 6 месяцев до года. Мы запускаем такие проекты.

Вы можете обкатать идеи на интернет-магазине на Tilda. Это быстро и недорого. Напишите нам в WhatsApp, когда вам это понадобится:

НАПИСАТЬ В WHATSAPP