Исследование показало, что контент-маркетинг делает из поставщиков идейных лидеров, у которых хотят покупать 70% B2B-руководителей
Речь пойдёт о том как невероятно круто контент-маркетинг работает в B2B! Если вы до сих пор сомневаетесь (что уже неприлично).
Узнайте как контент-маркетинг строит из обыкновенных B2B-компаний интеллектуальных лидеров, у которых хотят покупать все! Но сначала подпишитесь на наш Телеграм. Там мы публикуем идеи, которыми больше нигде не делимся. Мы делаем рейтинговые сайты на заказ и превращаем наших клиентов в интеллектуальных лидеров. Свяжитесь с нами!
Почему идейное превосходство так нужно вам, если вы зарабатываете в B2B?
Начну с того, что интеллектуальное лидерство — это «побочный эффект» контент-маркетинга. Вообще-то контент-маркетинг обычно запускают с более прикладными приземлёнными целями — продвижение сайта в топ Яндекса и Гугла. И это даёт супер-результаты. Мы растим поисковой трафик клиентских сайтов по 400-900% в год. А собственный сайт расказали на 3668%. Напишите нам, если это актуально!
Но в B2B позиции сайта — приятно, но недостаточно для успеха. Тут ценят инновации и надёжность. Нужно доверие. И да, контент-маркетинг лучше всего остального формирует образ надёжной и инновационной компании на B2B-рынке.
Как организовали исследование?
LinkedIn и PR-компания Edelman регулярно объединяются и проводят опросы. В этом году опросили 3484 руководителей бизнеса по всему миру. Кто-то из них покупатели (в отчете их называют «лицами, принимающими решения»). А другие — продавцы, которых в отчете называют «производителями». Важно: 6% лиц, принимающих решения, занимают руководящие должности, и в отчете некоторые ответы сегментированы по этой когорте. Математически 209 респондентов из высшего руководства. Погрешность опроса составляет плюс-минус 2,8%.
И что показало исследование?
1. Интеллектуальное лидерство укрепляет доверие к вам
Примерно три четверти лиц, принимающих решения, заявили, что лидерство вызывает большего доверия, чем остальные маркетинговые усилия. Они рассматривают контент как лучшую «базу для оценки своих возможностей и компетенций». 7 из 10 сказали, что они выбирают среди поставщиков, которые «постоянно обеспечивают высококачественное интеллектуальное лидерство». Потенциальные клиенты лучше относятся к брендам, которые стремятся информировать, а не продавать.
Примерно три четверти лиц, принимающих решения, заявили, что лидерство вызывает большего доверия, чем остальные маркетинговые инструменты.
2. Идейное лидерство приукрашивает вас и ваш продукт
Согласно опросу, лидерство оказывает прямое влияние на восприятие продукта.
- Более половины (54%) заявили, что B2B-поставщик, «который постоянно создает высококачественный интеллектуальный контент, побудил их изучить предложения и присмотреться к организации».
- Еще 60% «сказали, что именно благодаря мыслям лидера они осознали, что их организация упускает значительные возможности для бизнеса». Другими словами, контент интеллектуального лидера помог им увидеть у себя те самые проблемы, которую решал поставщик.
- Наконец, большинство (75%) лиц, принимающих решения, заявили, что «контент лидера побудил их исследовать продукт или услугу, о которых они раньше не думали». А 23% начали работать с той самой компанией-лидером, о которой раньше не знали.
- И на десерт: целых 90% «лиц, принимающих решения, и руководителей высшего звена говорят, что они умеренно или очень вероятно будут более восприимчивы к продажам или маркетингу со стороны компании, которая постоянно производит высококачественный интеллектуальный контент».
Какие ещё поводы нужны вам, чтобы запустить контент-маркетинг?
Отдельное исследование показало, что ваши потенциальные B2B-клиенты проходят «69% цикла покупки», прежде чем они вам позвонят. Ваши будущие клиенты самостоятельно проводят исследования и составляют короткий список поставщиков. Как попасть в это список? Формировать интеллектуальное лидерство! Мы делаем из наших клиентов интеллектуальных лидеров. Напишите нам!
3. Интеллектуальное лидерство позволяет продавать по любым ценам!
Опрос показал, что 60% лиц, принимающих решения, «говорят, что интеллектуальное лидерство их поставщика заставляет их платить больше за работу с этой организацией». Другими словами, компании, которые развивают подлинное интеллектуальное лидерство, обладают большей ценовой властью.
Этот результат зафиксирован и в исследованиях предыдущих лет. Посмотрите на цены SaaS премиум-уровня и вы увидите связь между интеллектуальным лидерством и ценообразованием. Salesforce и HubSpot — два хороших примера.
Хотите продавать дороже? Наймите нас и превратитесь в интеллектуальных лидеров!
4. Интеллектуальное лидерство качает маркетинг и помогает удерживать клиентов
Интеллектуальное лидерство может изменить мнение существующих клиентов о вашей компании. Опрос выявил следующее:
- 70% руководителей высшего звена заявили, что «руководство иногда спрашивает их, следует ли им продолжать работать с существующим поставщиком».
- 54% лиц, принимающих решения, сказали: «думают, что контент интеллектуальных лидеров заставил их осознать, что есть и другие поставщики, с которыми они могут работать, и которые лучше понимают проблемы, с которыми сталкивается их организация».
- 51% лиц, принимающих решения, заявили, что «думают, что контент лидера заставил их осознать, что другие поставщики умнее и дальновиднее».
- 25% лиц, принимающих решения, заявили, что «руководство заставило их прекратить или значительно сократить отношения с нынешним поставщиком/провайдером».
Понимаете? Если конкурент ведёт блог и строит своё идейное лидерство, вашему бизнесу осталось недолго. Вы ещё не пишете блог? Проконсультируйтесь как начать это!
5. Разрыв между покупателями и продавцами по поводу качества
Мы знаем, что интеллектуальное лидерство может быть эффективным маркетингом. Так почему же иногда лидеры терпят неудачу? Исследование показывает одну важную причину — качество. Менее половины опрошенных в сфере B2B (48%) оценили качество контента интеллектуального лидера «достаточным». Только 15% говорят, что «качество очень хорошее или отличное».
Со своей стороны те, кто занимается контент-маркетингом, говорят, что программа не обеспечена должным образом ресурсами. Фактически, 50% продюсеров жалуются: «основным барьером на пути к более эффективному интеллектуальному лидерству является недостаток ресурсов».
Дело не только в бюджете и сценаристах. Более четверти (27%) «говорят, что самые высокопоставленные и талантливые люди компании не хотят участвовать в контент-маркетинге».
Еще 26% говорят, что «их организации не хватает навыков для производства высококачественного контента». Мы делаем качественный контент! Напишите нам!
6. Чего потенциальные и существующие B2B-клиенты ждут от интеллектуального лидера
Лица, принимающие решения в B2B-сфере, в этом отчете сформулировали следующее:
- 55% заявили, что интеллектуальный лидер «ссылается на надежные исследования и данные».
- 44% заявили, что интеллектуальный лидер помогает «лучше понять проблемы и возможности, стоящие перед моим бизнесом».
- 43% сказали, что он «предлагает конкретные рекомендации и тематические исследования».
B2B-клиенты фактически хотят знать три вещи о потенциальном поставщике. Во-первых, они хотят знать, понимаете ли вы их отрасль (исследования и данные). Во-вторых, они хотят знать, понимаете ли вы их бизнес. В-третьих, они хотят быть уверенными, что поставщик способен решить за них их проблему.
Резюме
Контент-маркетинг позволяет B2B-компании стать идейным лидером на рынке, продавать больше и дороже. При этом, результат напрямую зависит от качества вашего контента. Мы делаем из наших клиентов интеллектуальных лидеров. Напишите нам!
Отчет Edelman и LinkedIn о влиянии идейного лидерства в сфере B2B за 2024 год доступен для бесплатного скачивания.