Идеальная страница услуги B2B-сайта [контрольный список из 13 пунктов]

Эталон продающего лендинга услуги B2B-сайта

Используйте эту структуру для своих страниц услуг! А заодно подпишитесь на наш Телеграм. Там мы публикуем идеи, которыми больше нигде не делимся. Мы делаем рейтинговые сайты на заказ и приводим вам клиентов из Яндекса и Google.

НАПИСАТЬ В WHATSAPP

Этот контрольный список для B2B-брендов, которые продают услуги

• Вы предлагаете премиум-услуги другим предприятиям. Вы продаете компаниям, а не розничным физикам. Вы B2B. И ваши услуги недешевы. Вы не предлагаете самую низкую цену на рынке.
• Есть несколько лиц, принимающих решения. Ваши покупатели принимают решение «серьёзно вникая». В покупке задействовано несколько человек, и выбор поставщика может занять несколько недель.

1. Короткий и описательный заголовок

Представьте, что вы впервые встречаете кого-то на вечеринке. Вас спрашивают, чем вы занимаетесь. Вы отвечаете словами, указанными в верхней части страницы ваших услуг.

• Теперь они понимают, что вы делаете?
• Или они запутались?

Вот примеры заголовков, которые не прошли тест:

• «Мы выводим совершенство на новый уровень»
• «Трансформация опыта за раз»
• «Используйте возможности. Увеличивайте рентабельность инвестиций».

Ни один заголовок не описывает услугу.

Если заголовок в верхней части страницы не содержит информации, посетителям придется прокручивать страницу, просматривать её и продолжать читать, чтобы узнать, что предлагает ваша компания.

Каждый визит на вашу страницу начинается с вопроса: «В нужном ли я месте?». Ответ на него должен дать заголовок.

2. Фокус на ключевых словах

Оптимизируйте страницу для SEO. Люди ищут ваши услуги в Яндексе и Гугле. Эти поисковые запросы — ключевые фразы «коммерческого намерения», которые являются лучшим видом. Они стимулируют спрос со стороны людей, которые ещё не знают ваш бренд.

Вот тут-то и пригодится исследование ключевых фраз. И это вторая причина сделать заголовок описательным.

Ключ в том, чтобы выбрать ключи, с которыми вы заработаете (большой объём поиска) и которые можно выиграть (низкая конкуренция). Используйте SEO-атрибуты:

• Тег заголовка Title
• Тег заголовка <h1>
• Ключевики в основном тексте

Помимо основных элементов, страница должна включать семантически связанные фразы. Это фразы, вопросы и подтемы, которые тесно связаны с вашей основной фразой. Когда вы вставляете такие фразы в контент, вы занимаетесь семантическим SEO.

Но как найти эти фразы? Это наша профессия. Закажите у нас оптимизацию своих страниц:

НАПИСАТЬ В WHATSAPP

3. Достоверный визуал

Преимущество отличной страницы B2B-услуг — дифференцировать бренд от конкурентов. Это можно сделать быстро, разместив в начеле:

• Логотипы клиентов
• Награды
• Партнерства
• Сертификаты

Эти «печати доверия» мгновенно вызывают доверие. И отстраивают вас от конкурентов. Не каждый конкурент может разместить у себя такое.

4. Содержательные подзаголовки

Подзаголовки позволяют посетителю перемещаться по контенту. Они сообщают посетителю, что находится в каждом разделе, за них он цепляется глазами и останавливается прочитать внимательнее.

• Если подзаголовки неопределенные, посетитель вряд ли замедлит свой ход.
• Если подзаголовки содержат смысл, вероятность того, что они прочитают раздел, выше.

Конкретность хороша для посетителей. Она также хороша для поисковых систем.

5. Ответы на самые популярные вопросы от покупателей

Представьте себе, что звонит телефон. Это потенциальный клиент, который звонит, чтобы обсудить вашу услугу. У него есть вопросы. Вы на них отвечаете. У него есть возражения. Вы их парируете. Это диалог.

Лучшие страницы услуг имитируют этот разговор о продажах. Они отвечают на вопросы, устраняют возражения и приводят примеры. Чем более информирован посетитель, тем больше вероятность, что он станет лидом.

Вот вопросы, которые вы можете задать своим текущим клиентам, чтобы узнать, что разместить на странице услуг.

• Вспомните момент, когда вы впервые поняли, что вам нужна помощь. Что происходило в то время?
• Что ещё вы пробовали и что вам не понравилось?
• Что почти удержало вас от покупки у нас?
• Что вселило в вас достаточно уверенности, чтобы попробовать обратиться к нам?
• Что было для вас наиболее важным при оценке вариантов?
• Что вы можете делать сейчас (или делать лучше), чего не могли делать раньше?
• Приведите пример, когда наши услуги оказали вам помощь?
• Если бы вы больше никогда не смогли с нами работать, чего бы вам больше всего не хватало?
• Какую первую вещь вы бы сказали другу, если бы хотели убедить его попробовать нас?

Это качественное исследование является ключом к конверсиям. Пока вы не узнаете ответы на эти вопросы, очень сложно создать высокопроизводительную страницу.

6. Короткие абзацы и грамотное форматирование

Подзаголовки помогают, но посетителям все равно будет трудно, если вы используете плотные, блочные абзацы. Длинные абзацы сканируются по диагонали. Короткие абзацы читаются.

Абзацы не должны быть длиннее трех строк. Добавьте пробелов. Вот что сделает ваш продающий текст лёгким для чтения:

• Маркированные и нумерованные списки
• Жирный шрифт и курсив
• Внутренние ссылки
• Короткие, простые слова
• Несколько изображений

Мы экспертно оформляем контент лендингов.

НАПИСАТЬ В WHATSAPP

7. Отзывы довольных клиентов

Адвокат не пойдет на суд без свидетеля. Веб-дизайнеры не должны выходить в свет без свидетелей.

У каждого вашего сообщения есть защитник. А лучший защитник — это клиент. Когда он свидетельствует в вашу пользу, утверждение превращается из маркетинга в социальное доказательство.

Социальное доказательство показывает, что другие выбрали ваш бренд, делает выбор безопасным. И формулировки в отзывах часто более откровенны, чем всё, что вы могли бы написать сами.

Отзывы, будь то видео или текст, отвечают на вопросы и развеивают возражения.

Есть ли на вашей странице отзывы? Если нет, то это куча необоснованных маркетинговых заявлений.

8. Яркие цепляющие визуальные эффекты

Диаграммы и графики визуально более привлекательны, чем текст. Их с большей вероятностью увидят и запомнят. Поэтому, когда это возможно, преобразуйте эту статистику из текста в визуальные материалы.

Диаграммы также эффективны. Ваша услуга подразумевает многоэтапный процесс? Не просто описывайте его текстом; покажите его с помощью визуальных образов.

Визуальные элементы заставляют посетителей вникать и взаимодействовать с контентом. Лучшие визуальные элементы — это те, которые разработаны индивидуально и уникальны для вашего бизнеса. Они соответствуют бренду и соответствуют дизайну.

Самые слабые визуальные эффекты — картинка со стока.

Мы профессионально создаём иллюстрированные сайты.

НАПИСАТЬ В WHATSAPP

9. Персоны компании

Лица притягивают. Мы все запрограммированы смотреть на лица. Поэтому фотографии людей мгновенно делают страницу услуг более привлекательной.

И когда эти фотографии — реальные люди из компании, они придают легитимность вашей странице. Они создают человеческую связь. Они отвечают на некоторые важные вопросы.

Кто стоит за этим брендом? С кем я могу работать, если воспользуюсь услугами этой компании? Это реальный бизнес?

Если вы не показываете свою команду, вы упускаете еще один шанс отличиться. Вы, люди, и есть ваше отличие. Вы единственная компания со своей командой.

Маленькие компании всегда пытаются выглядеть больше. А большие компании всегда пытаются выглядеть меньше. На самом деле, каждая компания должна стараться быть более человечной.

10. Данные и статистика

Если отзывы — это проблема, есть другие способы предоставить доказательства. Данные о вашем бизнесе или ценности ваших услуг могут помочь подтолкнуть посетителя к конверсии.

Помимо статистических данных, есть несколько распространенных примеров.

• Годы в бизнесе
• Количество клиентов/успешных проектов
• Количество сотрудников
• Типичная окупаемость инвестиций

Если придать им немного дизайнерской любви, эти цифры могут выскочить со страницы и выделить вас среди конкурентов. Статистика потакает желанию посетителей принимать рациональные решения на основе данных.

Помните, доказательства — это дифференциация. Любой может заявить что угодно без доказательств.

11. Чистый, простой поток

На странице используется визуальная иерархия, которая направляет взгляд посетителей вниз по странице через ряд приоритетных сообщений, ответов на вопросы и добавления доказательств.

Страница заставляет смотреть людей на нужные элементы. Она скармливает их по одному за раз.

Это означает, что нет нескольких вещей, конкурирующих за внимание людей. Неважно, как далеко вниз прокручивает ваш посетитель, ему ясно, что вы подстветили.

Визуальные иерархии тщательно прорабатываются в процессе проектирования. Дизайнер управляет глазами посетителя с помощью размера, размещения, цвета и пробелов.

Когда визуальная иерархия соответствует приоритету сообщений, страница направляет внимание посетителей через ряд мыслей, повышая ясность и доверие по мере того, как посетитель перемещается по странице.

12. Глубина, детализация и 1000 слов

Хороший звонок продажника может занять некоторое время. У потенциального клиента много вопросов, а ответы продавца подробные и исчерпывающие.

Отличная продающая страница ничем не отличается. Она тратит время на освещение каждой темы, тратит на это до 1000 слов. Короткая продающая страница похожа на торгового представителя, который вешает трубку, не закончив разговор с потенциальным клиентом.

Цель автора — сделать текст полным, ответив на все вопросы и тем самым устранив все возражения.

Но я думал, что у посетителей сайта короткий период концентрации внимания? Разве это не значит, что у меня должны быть короткие страницы?

Нет. Это просто означает, что контент должен быть сканируемым и разбитым на разделы.

13. Убедительный призыв к действию

Страницы продаж часто останавливаются прямо перед финишной чертой. Вместо того, чтобы предложить посетителю призыв к действию (CTA), предлагающий связаться с вами, страница просто заканчивается тупиком.

Просите лид!

На странице должен быть хоть один призыв к действию. Посмотрите на свои глаголы. Написано «связаться» или есть что-то более убедительное. Такие глаголы, как «читать», «узнать» и «кликнуть», не намного лучше. Ваши кнопки и ссылки могут работать на вас лучше.

Отличный призыв к действию вызывает спрос. Он имеет отношение к странице. Он личный, тёплый и привлекательный. Это мягкий толчок. И он имеет решающее значение.

…и две вещи, которые нужно удалить

Мы видим их на страницах услуг повсюду. Если у вас есть что-то из этого, вы, вероятно, можете улучшить результаты, просто удалив эти элементы сегодня.

• Карусели и слайд-шоу. Хотя дизайнеры уверяют, что слайдеры «позволяют посетителям кликнуть и увидеть остальное», на деле они «скрывают элементы, пока посетитель не кликнет». Мы никогда не встречали данных, указывающих на то, что слайдеры полезны; мы видели много данных, показывающих, что это не так. Не используйте их!
• Значки шеринга в социальных сетях. Вы ожидаете, что посетители поделятся вашей страницей продаж? Вряд ли. Они добавляют визуальный шум, не добавляя ценности.

Идеальная страница услуг B2B-сайта существует сама по себе

Лендинг привлекает посетителей и заставляет их действовать. Это и сыр, и мышеловка. Он делает это так же, как и любой топовый торговый представитель: отвечает на вопросы, приводит примеры и закрывает продажу.

Если на вашем сайте нет нет таких лендингов, то трудно представить себе заказы с сайта. Прямо сейчас, когда вы читаете эту статью, люди ищут ваши услуги. Они идут к конкурентам!

Эффективная страница продаж меняет правила игры. Улучшите свои страницы продаж по этому чек-листу!

НАПИСАТЬ В WHATSAPP