Прочитайте эти 3 коротких совета, если задумали обновить сайт

В недавнем опросе, проведенном HubSpot Research, 63% маркетологов ответили, что они хотят обновить веб-сайт в этом году. А вы?

  1. Как понять что сайт пора переделать
  2. Переделывать сайт. Что, опять?

В 2020-м главной целью вашей веб-стратегии должна быть доступность. Доступность — это:

  • заточенность под мобильные устройства;
  • прозрачность и доступность информации;
  • соответствие желаниям клиентов.

Стройте свою веб-стратегию на потребностях аудитории. Если пользователям удобно, вам будет проще донести своё послание и достичь цели.

Не прячьте информацию на сайте: не найдут у вас, найдут у конкурентов

Удобство рулит. Сайты перестали быть красивыми онлайн-брошюрами. Теперь это инструмент для построения доверительных отношений клиентами. Помогите пользователям найти на сайте всё, что нужно.

И перестаньте уже прятать цены! Сегодня это непростительная глупость. Сделайте так, чтобы клиент без труда нашёл цены и точно понял что нужно сделать для покупки.

  1. Почему интернет-магазин без цен — это дно
  2. Через сколько месяцев окупается сайт за 1 млн ₽

Смотрите какой раздел есть на каждой странице сайта Everlane:

Everlane Transparent Pricing Screenshot

Everlane честно рассказала из чего складываются её цены. Это подкупает, не правда ли?

  1. Слои навигации на сайте: почему их должно быть меньше
  2. Почему ваш сайт с преимуществами и описанием продукта не продаёт

Снимайте видео с обзорами своих продуктов. Используйте обзоры блогеров. Просите клиентов писать отзывы. Люди доверяют мнению других покупателей.

Честные цены и открытые отзывы — это всего пара способов, с помощью которых ваш сайт убеждает потенциальных клиентов. Ваша задача — задержать покупателей на своём сайте. Это лучше, чем если бы они сидели на других сайтах!

Мобильная версия прежде всего

Доля мобильных пользователей растёт. Общий объём мобильного трафика в мире — 52%.

Делаете новый сайт? Самое время сделать его мобильным! Мобильная версия сайта не просто должна быть. Она должна быть абсолютно функциональной.

  1. Ваш сайт Mobile First?
  2. Google запускает мобильный индекс. Адаптивным сайтам дают приоритет.

Ясный, лаконичный контент. Короткая, ёмкая информация. Вот что привлечёт и зацепит читателей. Заметили, как рубленно я это написал?) Мобильный интернет не такой быстрый, как кабель. Экран меньше и многие читают ваш сайт на ходу. Попробуйте пользоваться своим сайтом со смартфона на бегу... Как вам размер шрифта? Ссылки? Кнопки? Нашли цены?

Прекратите гонять посетителей по воронкам

Прекратите толкать пользователей к конверсии. Меня бесят сайты, где нет ничего, кроме кнопки «Связаться с нами». Разве форма с двумя полями и кнопкой — это единственный канал связи, которым с вами хотят общаться?

Подумайте что посетителям нужно на вашем сайте. Вы хотите, чтобы он «связался с вами», но нужно ли это ему? Разные задачи требуют разных инструментов из решения.

Скорее всего, вы поймёте что лучше работает только экспериментальным путём. Пробуйте различные призывы к действию и различные действия. Ни в коем случае не ограничивайте контакт с вами этой злочастной формой для сбора контактов. Так это не работает. Есть люди, которые из религиозных соображений не оставят вам контактную информацию. Они боятся СПАМа и не верят, что их контакты не попадут в третьи руки. Кто-то боится звонить по телефону, но с удовольствием пишет в онлайн-консультант. Кто-то предпочитает позвонить по указанному телефону. Или в мессенджер. Дайте им эту возможность!

В нерабочее время вас заменит чат-бот.

Резюме

Ваш новый сайт должен:

  • быть удобным на смартфоне;
  • показать цены без квестов;
  • недвусмысленно указать что нужно сделать чтобы купить;
  • не клянчить контактную информацию, а давать возможность связаться с вами удобным для клиента способом.

А теперь главное: мы умеем делать такие сайты. И вам поможем. Переходите в контакты и пишите-звоните нам)

  1. Как мы делаем меньше и сохраняем с клиентами хорошие отношения
  2. Как с нами работают клиенты из других городов

ОСТАВЬТЕ КОММЕНТАРИЙ ПЕРВЫМ!

РАЗВЕРНУТЬ СТАТЬИ ПО ТЕМЕ

Д е й с т в у й !
Оставьте ваши контакты и мы ответим в течение 10 минут.
Ваша заявка принята!

Рассылка Reconcept, подпишитесь на наш полезный блог

Ваша заявка принята!